Problemas de cache

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    petersoncarlos4 · Membro ·

    Estou encontrando problemas que eu acredito que seja com o cache, quando eu faço qualquer alteração no meu site e após isso abro ele em uma guia anônima essas alterações não aparecem e eu ou qualquer outra pessoa precisa recarregar a página para que possa ver essas alterações. Por exemplo, se eu altero a imagem ‘A’ do meu site para a imagem ‘B’, quando acesso ele na guia anônima a imagem ‘A’ continua aparecendo e quando o usuário recarrega a página a imagem ‘B’ aparece, e isso continua acontecendo se o processo for repetido. Ja tentei entrar em contato com o suporte da hostgator e me falaram que isso não esta acontecendo por problemas na hospedagem. Ja tentei excluir o site todo, tentei excluir o tema filho, tentei mudar para outro tema e nada funciona.

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Como o site lurfit.com.br está hospedado na HostGator, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse.

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com a HostGator e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo com o servidor, temas e plugins.

    Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO, e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.

    Você pode também instalar plugins e temas nos planos Business ou Commerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.

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