Problemas no checkout do stripe usando o Ultimate Membership Pro

  • Avatar de Desconhecido
    fromtdosricos · Membro ·

    Olá estou usando o plug-in Ultimate Membership Pro fiz as configurações do checkout Stripe e está tudo ok, mas quando o cliente entra através de um anuncio no Instagram ou Facebook através de um aparelho android o checkout não carrega e fica escrito essa mensagem ‘Sorry, there was a problem loading Checkout. If this persists, please try a different browser.’

    Queria saber como posso está solucionando isso.

    Obs* no iphone esta tudo ok e quando acesso pelo Google Chrome carrega certinho, mas apenas quando eu saio através de um anuncio ele da esse erro.

  • Avatar de Desconhecido
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

    Neste caso, sugerimos entrar em contato diretamente com o suporte do plugin “Ultimate Membership Pro” para verificar esta situação.

    Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

    Support Forums

    Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

    https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)

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