Quero plano premium

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  jornalistagregorioribeirogmailcom · Membro · dezembro 21, 2018 at 4:52 pm

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  Quero o plano premium mas o site não aceita meu número de telefone, nem fixo e nem celular para a inscrição.

  Alguém poderia me ajudar antes que eu desista????

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  jornalistagregorioribeirogmailcom · Membro · dezembro 21, 2018 at 4:57 pm

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  Quero comprar o plano premium, mas o site não aceita meu número de telefone.
  Diz que é um número inválido…..

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  staff-miltonb · Moderação · dezembro 23, 2018 at 11:05 am

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  Olá. Tudo bem contigo?

  Há pouco, os desenvolvedores do WordPress.com reverteram uma mudança no código que causou problemas com o telefone. No entanto, isso já foi resolvido e agora deve ser possível usar o seu numero no padrão DDD + telefone (com 8 ou 9 dígitos).

  Você já conseguiu fazer a sua compra? Do contrário, poderia fazer um teste e confirmar que está tudo ok?

  E caso ainda tenha dificuldades, nos avise por aqui. :)

  Obrigado!

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  jornalistagregorioribeirogmailcom · Membro · dezembro 23, 2018 at 12:33 pm

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  Com o pagamento de R$ 312,00 já feito online conforme solicitado, o que devo fazer agora???

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  staff-miltonb · Moderação · dezembro 24, 2018 at 3:47 pm

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  Olá!

  Por padrão, o plano já deveria ter sido adicionado diretamente ao seu site. Vou entrar em contato por email para tentarmos resolver isso.

  Eu usarei o email que está cadastrado aqui:

  https://wordpress.com/me/account

  Até breve!

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  jornalistagregorioribeirogmailcom · Membro · dezembro 24, 2018 at 8:25 pm

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  Já fiz de tudo, até reinstalei o aplicativo Itaú……
  Teriam algum telefone pra tentar falando com alguém????

  Vou esperar uma reposta positiva e com uma solução.
  Queriam Itaú, já tenho essa conta, queriam transferência bancária e o dinheiro já está disponível.
  O quer mais me falta fazer além de manter apenas o plano grátis????

  Por favor, me tragam uma solução.
  quando eu quero uma coisa vou até o fim, mas quando desisto não quero nem de graça…

  Grato e no aguardo de uma solução em breve antes que eu desista…

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  staff-miltonb · Moderação · dezembro 26, 2018 at 5:32 pm

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  Oi, Gregorio.

  Conforme explicado, nós já temos um email aberto contigo para tentarmos resolver esse problema. Como alguns dados que vamos pedir não são ideais para o suporte publico, por favor, nos envie as capturas de tela pedidas por email assim que possível.

  Vou fechar este tópico por agora. Continuamos por email.

  Até.