quero reembolso do valor cobrado. já havia cancelado e a cobrança permaneceu.

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  blogelainedelfino · Membro · janeiro 23, 2018 at 1:15 am

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  estou tentando cancelar o plano, mas fui cobrada e nessecito do reembolso.

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · janeiro 23, 2018 at 8:10 pm

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  Boa tarde!

  Acessei sua conta e vi que um domínio foi registrado no dia 18 de Janeiro e cancelado 4 dias depois no dia 23.

  Como domínios só podem ser reeembolsados caso o cancelamento ocorra até 2 dias após seu registro, infelizmente, não conseguimos mais fazer o reembolso dele.

  Por essa razão, restaurei o domínio elainedelfino.blog em seu site. Assim você pode utiliza-lo até que ele expire em Janeiro de 2019.

  Caso queira usá-lo com outra hospedagem, é possível fazer isso seguindo esse guia:

  https://br.support.wordpress.com/mudar-servidores-de-nome/

  Me avise caso tenha mais alguma dúvida.