Realizei pagamento de um domínio porém nao obtive acesso

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    draamaliasilva · Membro ·

    Ontem dia 17/05, por volta de umas 22:00hrs realizei o pagamento via cartão de crédito de um domínio para draamaliasilva.com no valor 144,00 reais. O mesmo foi creditado e confirmado pagamento pelo cartão porém após o pagamento confirmado pelo banco, o site disse que o cartão foi recusado e me redirecionou para realizar novo pagamento.
    Gostaria de um posicionamento da rede. Pois lá consta o pagamento e se a rede não me confirmar o pagamento e liberar o uso do domínio vou precisar cancelar o cartão para receber o estorno do meu investimento.
    Grata,
    Aguardo retorno
    Amália

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Após acessar sua conta, vi que a transação não foi aprovada e por isso foi cancelada. Se o pagamento ainda for exibido no extrato de seu cartão, ele será removido em breve.

    Caso queira contratar o plano, sugiro tentar um outro cartão ou entrar em contato com sua administradora para verificar o que houve.

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