Recuperação de Conta parada desde 20 de agosto de 2018
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– Bom dia!!!!!
Infelizmente, com o avanço da COVID-19, nós perdemos o contato da pessoa que administrava o nosso site. Ele possuía todas as informações de contato.
Poderia fazer a recuperação através da informação no Banner? No Banner está escrito o telefone: [TEXTO REMOVIDO POR UM MODERADOR]. Eu consigo recuperar através desse telefone.
Desde já agradeço pela atenção!https://www.facebook.com/lorenreno002
https://www.instagram.com/lorenreno002/WP.com: Yes
Correct account: Unknown -
Olá!
Infelizmente, não é possível ganhar acesso a uma conta apenas informando um texto exibido no site.
Para comprovar a propriedade da conta, é necessário informar um desses dados:
- ID de transação: se você adquiriu um upgrade para seu blog, poderá usar o número de identificação de transação para recuperar o acesso a sua conta.
- URL ou chave de ativação: quando você se registra, enviamos um e-mail com uma chave ou link único de ativação para verificar sua conta.
- Códigos de autenticação em dois fatores: Se você tem a autenticação em dois fatores em sua conta, pode fornecer um código atual de seu aplicativo de autenticação para comprovar a propriedade.
Há mais informações sobre como o processo de recuperação de conta funciona neste guia: Recuperação de conta assistida.
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Eu consegui acesso a conta de e-mail que deveria estar registrada para recuperação desta conta http://lorenreno.wordpress.com/
É possível que você me confirme se o e-mail (e-mail visível apenas para moderadores e equipe), que também está no banner, é o e-mail de recuperação? -
Por razões de segurança, não podemos compartilhar dados de outras contas mas posso informar que o endereço de e-mail em uso na conta que criou o site lorenreno.wordpress.com não é @uol.com.br.
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