Recuperação de site

  • Avatar de Desconhecido
    soudireitocom · Membro ·

    ão estou conseguindo acessar o site aparece uma mensagem de erro .

    Erro fatal : o Composer detectou problemas em sua plataforma: as dependências do Composer requerem uma versão do PHP ‘> = 7.2.5’. Você está executando o 7.1.24. em /home2/soudir79/public_html/wp-content/plugins/wp-user-avatar/vendor/composer/platform_check.php na linha 24

    Oque fazer ?

    Site: http://www.soudireito.com.
    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • Avatar de Desconhecido
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

    Verificamos a sua conta e percebemos que o site que você se refere não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

    Pela mensagem de erro, o problema é no plugin “wp-user-avatar”, sugerimos desativar ele. Você pode também entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, que parece ser a HostGator, como o site está no servidor deles, eles conseguirão te ajudar a atualizar a versão do PHP no seu servidor, visto que parece ser este o problema.

    Você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

    Support Forums

    Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

    https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)

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