Recuperar Blog de Cliente

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  poesiasescolhidas · Membro · janeiro 7, 2016 at 5:49 pm

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  Olá pessoal,
  Meu cliente Hemovita Banco de Sangue Ltda http://www.hemovita.com (que eu desenvolvi o site, podem conferir no whois do registro.br ou junto ao cliente Hemovita), havia contratado uma agência em 2012 para criar um blog.

  O blog foi criado com o endereço https://hemovita.wordpress.com/ pela usuaria Sabrina Santos (e-mail visível apenas para moderadores e equipe)
  Ela me informou usuario e senha e no final de 2014 eu pude acessar o blog.

  Só que, ao tentar acessar novamente, ele bloqueou dizendo que o usuário não existe mais.
  Não sei se foi feita alguma desvinculação do usuário, mas não temos acesso e precisamos REMOVER o blog, pois as informações estão desatualizadas.
  Gostaria portanto:
  – Que o Blog fosse REMOVIDO
  ou
  – Que o acesso admin seja passado para que eu possa administrar
  ou
  – Que o acesso admin seja passado ao (e-mail visível apenas para moderadores e equipe)

  Aguardo instruções,
  Lucas Selbach
  Webmaster Hemovita

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  poesiasescolhidas · Membro · janeiro 7, 2016 at 5:50 pm

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  Apenas para citar, tenho a senha e usuario antigos, se quiserem posso enviar inbox para vocês.

  A usuaria Sabrina se dispos a me encaminhar as mensagens de vocês caso queiram remeter diretamente para ela.

  Grato
  Lucas

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  gugaalveswp · Membro · janeiro 8, 2016 at 2:24 pm

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  Olá Lucas,

  verifiquei aqui e este site está registrado pelo usuário ‘hemovita’, e nunca foram adicionados ou removidos outros administradores nele. O ideal neste caso é tentar fazer login com este usuário e solicitar a recuperação de senha, assim vcs recebem um email (no email cadastrado) com instruções de recuperação desta conta, ok?

  Consta inclusive que era registrado com este email da sabrina, mas ela mesmo alterou o email desta conta há um ano atrás..