Recuperar conta

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  fgouveasil · Membro · abril 11, 2022 at 4:41 pm

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  Boa tarde.

  Estou precisando acessar a url: https://wordpress.com/log-in/pt-br?redirect_to=https%3A%2F%2Fwordpress.com%2F

  Todavia, a pessoa que fez me site não me passou esses dados, e não estou conseguindo com ela.

  Como faço para acessar minha conta nesse caso?

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  fgouveasil · Membro · abril 11, 2022 at 4:41 pm

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  * não estou conseguindo falar com a pessoa que fez o site

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  staff-bassist · Moderação · abril 11, 2022 at 5:02 pm

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  Olá!

  Acessei sua conta, porém, não encontrei nenhum site nela.

  Você poderia informar o endereço do site em que você precisa de ajuda? Assim poderei analisá-lo.

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  fgouveasil · Membro · abril 11, 2022 at 5:06 pm

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  fgouvea.com.br

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  staff-bassist · Moderação · abril 11, 2022 at 5:09 pm

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  Obrigado por informar o endereço do site.

  Como o site fgouvea.com.br está hospedado na nillmello.com.br, isso significa que ele foi feito usando WordPress.org e não o WordPress.com. Nesse caso, nós não temos acesso ao site para ajudar a redefinir a senha.

  É possível redefinir a senha do painel de um site feito com WordPress.org usando um dos métodos explicados neste guia:

  https://codex.wordpress.org/pt-br:Redefinindo_Senha

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  fgouveasil · Membro · abril 11, 2022 at 5:13 pm

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  Ok. Muito obrigado

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  staff-bassist · Moderação · abril 11, 2022 at 5:17 pm

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  De nada :)