Recuperar conteúdo

  • Avatar de Desconhecido

    Oi, pessoal. Nosso domínio asviajantes.com expirou há um tempo e, segundo uma de nossas editoras, mesmo depois de termos acertado o pagamento, não conseguimos acessar mais. Queria saber se seria possível ao menos recuperar o conteúdo que tínhamos lá (que aparecia no dashboard). Seria uma pena perdermos tudo. Ah! Acima não aparece ele como opção, aparece apenas o blogasviajantes.wordpress.com, que é uma versão antiga e não nos serve. Obrigada!

  • Avatar de Desconhecido

    Você não especificou um endereço de blog ou razão para publicação quando você criou esse tópico.

    Este fórum de suporte é para blogs hospedados no WordPress.com. Se a sua pergunta é sobre um blog auto-hospedado do WordPress, então você vai encontrar ajuda nos Fóruns do WordPress.org.

    Se você não compreender a diferença entre WordPress.com e WordPress.org, você pode achar esta informação útil.

    Se você se esqueceu de incluir um link para seu blog, você pode responder e incluí-lo abaixo. Isso vai ajudar as pessoas a responderem à sua pergunta.

    Esta é uma mensagem automática.

  • Avatar de Desconhecido
  • Bom dia!

    Fiz algumas buscas e vi que o endereço asviajantes.com já existe. Isso significa que ele pode ter sido registrado por outra pessoa.

    Acessei sua conta do WordPress.com e das outras 7 contas com acesso ao site blogasviajantes.wordpress.com, porém, não encontrei nenhum registro do domínio asviajantes.com.

    Por isso acredito que o domínio asviajantes.com foi registrado em outra hospedagem e, por essa razão, não temos nenhum conteúdo referente ao site conosco.

    Me avise caso tenha mais alguma dúvida.

  • Avatar de Desconhecido

    Oi, Rafael, obrigada!
    Fomos nós mesmas que compramos este domínio uns anos atrás. Atualmente ele está disponível para recompra, não sei por que apareceu como registrado para você.
    Na época, nós abandonamos o blogasviajantes.wordpress.com e hospedamos o http://asviajantes.com no WordPress, acessando por http://asviajantes.com/wp-admin, ou seja, ele estava hospedado no WP. Uma pena que você não conseguiu encontrar esse registro. O último e-mail que recebi de vocês (moderação de comentário) foi de 27 de abril de 2016. Não sei se passou muito tempo e por isso o registro sumiu… Agradeço de todas as formas.

  • Se você acessar o endereço http://asviajantes.com/ , você verá que um site será carregado. Isso significa que o domínio já foi registrado por outra pessoa.

    Como você acessava o painel do site usando http://asviajantes.com/wp-admin ao invés de usar o painel do WordPress.com, seu site estava usando o WordPress.org.

    WordPress.com e WordPress.org são plataformas diferentes. Por isso eu não consigo encontrar nenhum registro do domínio asviajantes.com aqui.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes, caso você tenha interesse:

    WordPress.com e WordPress.org

    Como você estava usando o WordPress.org, tente entrar em contato com sua hospedagem (não é o WordPress.com) e peça que analisem se é possível recuperar o conteúdo do site.

  • Avatar de Desconhecido

    Muito obrigada, Rafael!!!

    Abraço

  • Vou fechar este tópico por agora, Clarrisa, mas fique à vontade para abrir outro caso precise de mais ajuda. :)

    Até!

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