Recuperar Dados de Acesso

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  bluetest2008 · Membro · fevereiro 2, 2022 at 4:50 pm

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  Olá! A empresa na qual trabalho perdeu acesso a um site do WordPress. Como posso recuperar o acesso da página? Obrigada!

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para moderadores e equipe).

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  staff-bassist · Moderação · fevereiro 2, 2022 at 6:14 pm

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  Olá!

  Qual o endereço do site que você está tentando acessar?

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  bluetest2008 · Membro · fevereiro 2, 2022 at 6:18 pm

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  https://vemvoar.voeazul.com.br/ staff-bassist

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  staff-bassist · Moderação · fevereiro 2, 2022 at 6:22 pm

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  Como o site vemvoar.voeazul.com.br está hospedado na Akam.net, isso significa que ele foi feito usando WordPress.org e não o WordPress.com. Nesse caso, nós não temos acesso ao site para ajudar a redefinir a senha.

  É possível redefinir a senha do painel de um site feito com WordPress.org usando um dos métodos explicados neste guia:

  https://codex.wordpress.org/pt-br:Redefinindo_Senha

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  bluetest2008 · Membro · fevereiro 2, 2022 at 6:32 pm

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  Muito obrigada!

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  staff-bassist · Moderação · fevereiro 2, 2022 at 6:32 pm

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  De nada :)