Recuperar login e senha

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  gilvanfortalesa · Membro · julho 28, 2022 at 7:41 am

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  Bom dia, a empresa que desenvolveu meu site não está mais trabalhando para mim. Existe alguma forma de recriar/resetar um novo usuário e senha de administrador

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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  julinedossantos1 · Moderação · julho 29, 2022 at 5:34 pm

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  Olá,

  Você estava como proprietário do site nas configurações?
  Se não, você precisa entrar em contato com a empresa e pedir que eles transfiram a propriedade do site para você. Você vai receber um e-mail com as informações.

  Se você já estava como proprietário, você pode tentar a recuperação de conta:
  https://wordpress.com/pt-br/support/recuperacao-da-conta/

  Qual o endereço do site para qual você precisa de ajuda?

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  staff-bassist · Moderação · agosto 2, 2022 at 6:14 pm

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  Olá!

  Como não encontrei nenhum site em sua conta do WordPress.com, acredito que você esteja usando o WordPress.org em outra hospedagem.

  É possível redefinir a senha do painel de um site feito com WordPress.org usando um dos métodos explicados neste guia:

  https://codex.wordpress.org/pt-br:Redefinindo_Senha