reembolso

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    freitasmonalisa8 · Membro ·

    olá, solicitei o reembolso do dominio dia 16/02 e ainda não recebi. Ja mandaram até o email pedindo os dados para reembolsar, dizendo que era até 5 dias úteis e até hoje nada. Como devo proceder?

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    O tempo para o reembolso aparecer em seu extrato depende de sua administradora de cartão. Infelizmente, não temos como controlar esse tempo.

    Algumas administradoras de cartão fazem o reembolso em até 10 dias úteis, porém, outras administradoras podem demorar até 30 dias para isso.

    Como o cancelamento e reembolso já foi feito aqui no WordPress.com no dia 16 de Fevereiro de 2022, recomendo que entre em contato com sua administradora de cartão a respeito.

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