Reembolso

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  mayrabedoni · Membro · junho 20, 2017 at 4:44 pm

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  Olá, boa tarde.

  Gostaria de saber por que não foi feito o meu reembolso, ref. ao estorno do dia 26 de maio?
  A cobrança foi efetivada e veio na fatura desse mês. Mas ainda não foi feito o estorno ou reembolso.

  Gostaria de resolver, o mais rápido possível.

  Att.

  Mayra Bedoni

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  gugaalveswp · Membro · junho 22, 2017 at 5:19 pm

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  Olá,

  O reembolso foi feito na data mencionada entretanto após ser processado, o reembolso normalmente leva cerca de uma semana para aparecer em sua conta.

  Para pagamentos via cartão de crédito, pode levar de 5 a 7 dias úteis para isso aparecer em sua fatura do cartão, ou em até de 1 a 2 faturas dependendo da sua operadora de cartão. Com isso, acredito que seja apenas questão de sua operadora de cartão processar tal reembolso e lhe repassar tal reembolso uma vez que já foi feito por aqui e já os notificamos sobre tal pagamento.

  Estaremos por aqui caso precise de qualquer nova ajuda!