Reembolso

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  wagnerlourelli · Membro · abril 21, 2023 at 6:53 pm

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  Gostaria de fazer o Reembolso de um plano do WordPress, mas não consigo fazer na sessão de compras.

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-lexi · Moderação · abril 22, 2023 at 5:12 pm

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  Olá!

  O reembolso já foi efetuado.

  O tempo para o reembolso aparecer em seu extrato depende de sua administradora de cartão. Infelizmente, não temos como controlar esse tempo.

  Algumas administradoras de cartão fazem o reembolso em até 10 dias úteis, porém, outras administradoras podem demorar até 30 dias para isso.

  Como o cancelamento e reembolso já foram feitos aqui no WordPress.com, recomendo que entre em contato com sua administradora de cartão a respeito.

  Caso você precise de mais alguma coisa, não hesite em nos escrever novamente.