Reembolso

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    alpauloneto · Membro ·

    Realizei hoje o cancelamento do domínio e voltei ao plano gratuito. Dentro do prazo de 96horas e não recebi o reembolso do valor da compra feita em cartão de crédito. Cancelei pois pensei que seria cobrado apenas próximo ano, uma vez que foi dito que um ano era gratuito. Esperando a resposta do reembolso. Atenciosamente.

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    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Verificamos a sua conta e percebemos que o domínio havia sido somente cancelado, e não havia sido feito o reembolso. Visto que foi cancelado dentro de 96 horas, fizemos o reembolso dos U$18 do domínio também. Você pode conferir o recibo do reembolso no link abaixo:

    https://wordpress.com/me/billing

    O reembolso pode demorar de alguns dias à semanas para aparecer no seu cartão de crédito, dependendo da operadora.

    Gostaríamos de avisar também que quando um domínio é cancelado logo após o registro, ele fica bloqueado por uma semana para poder ser utilizado novamente.

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