Reembolso (conta de cartão de crédito excluída)

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  folhasdelouro · Membro · abril 27, 2018 at 12:17 pm

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  Olá,

  Vou cancelar um dos serviços que uso no WordPress e falaram que o reembolso será pelo mesmo método de pagamento, mas a conta do cartão utilizado na compra foi cancelada, como devo proceder? Adicionando uma nova forma de pagamento?

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · maio 2, 2018 at 1:57 pm

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  Boa tarde!

  Dei uma olhada em sua conta e vi que a última compra feita foi no dia 10 de Janeiro. Como só conseguimos fazer reembolso de planos cancelados em até 30 dias da data da compra, não é possível receber um reembolso dos serviços contratados há mais de um mês atrás.

  Me avise caso tenha mais alguma dúvida.