Reembolso de cancelamento

  • Avatar de Desconhecido

    Olá. Requisitei o cancelamento da minha compra no dia seguinte à sua efetivação. Pela própria conta, não foi possível. Dizia que não era possível executar a operação naquele momento. Acionei o chat e a atendente disse que tinha efetuado o cancelamento, porém o reembolso do cartão de crédito não foi feito. Isso já faz mais de um mês. Na ocasião, pedi um e-mail confirmando o cancelamento e a atendente disse que não enviaria, que enviaria apenas um link. Esse link não mostra nada em relação a reembolso.

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Olá. Tudo bem contigo?

    Realmente, eu vi aqui que o cancelamento foi feito mas que o reembolso, por algum motivo, não foi disparado. Eu fiz isso agora, num total de R$ 312.

    O dinheiro será repassado para operadora do seu cartão em cerca de uma semana. Depois disso, cabe a sua operadora de cartão finalizar o reembolso.

    Lembre-se que, dependendo da data de fechamento da fatura, o reembolso poderá só aparecer no mês seguinte.

    Obrigado pela paciência!

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