Reembolso de compra

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  guedesp · Membro · março 19, 2018 at 2:42 pm

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  Boa tarde! Realizei uma compra e cancelei em menos de 48h. Recebi um e-mail confirmando cancelamento e reembolso, porém o reembolso ainda não aconteceu (hoje é o 7o dia da compra, prazo máximo para reembolso). Como proceder?

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  guedesp · Membro · março 19, 2018 at 2:47 pm

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  Acabo de receber um e-mail. Vou aguardar mais alguns dias. Obrigada!

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  staff-bassist · Moderação · março 20, 2018 at 6:02 pm

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  Olá!

  Vi que a compra do plano Pessoal, registro de domínio e G Suite adicionado à sua conta já foi cancelada.

  Você pode conferir o recibo do reembolso no link abaixo:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing

  Por favor, note que esse valor pode demorar alguns dias para aparecer no extrato de seu cartão de crédito.

  Me avise caso tenha mais alguma dúvida.