Reembolso do domínio
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Olá, minha dúvida é como proceder com o cancelamento e reembolso do domínio, pois assim que vi a renovação automática, logo fui cancelar, mas a opção/botão “cancelar e reembolso” ainda não vi, falei com uma das atendentes e logo responderam e me pediram para ir em comprar e de lá, aparece a mesma opção: Mandar uma mensagem para um dos atendentes. Tenho certeza que quero cancelar.
Aguardo próximos passos.
Atenciosamente,O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Olá. Tudo bem contigo?
Vejo que isso é para o vilalivros.com, certo? O dominio ja foi cancelado mas o reembolso de R$ 60 ainda não foi feito.
Nós podemos fazer o reembolso agora. No entanto, após o cancelamento, não há nenhuma garantia de que o domínio vilalivros.com ficará disponível para ser registrado em algum outro lugar, e você pode não ser capaz de recuperá-lo. Tenha em mente que você tem a opção de manter seu domínio aqui no WordPress.com e usá-lo em outro lugar. Para isso, veja mais informações na página abaixo:
https://br.support.wordpress.com/cancelar-dominio/
Se estiver ciente de que deseja cancelar, por favor, confirme por aqui para que possamos lhe enviar o dinheiro.
Atenciosamente,
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Olá, boa noite!
Obrigada pelo retorno. E desejo sim cancelar, mesmo sabendo das consequências.
Muito obrigada
Atenciosamente -
Olá,
Conforme solicitado, procedemos com o reembolso. Você pode conferir o recibo do reembolso ao acessar a sua conta e ir no link abaixo:
https://wordpress.com/me/billing
O reembolso pode demorar de alguns dias à semanas para aparecer no seu cartão de crédito, dependendo da operadora.
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