Reembolso e cancelamento

• 

  codigodemanu · Membro · abril 23, 2017 at 1:10 am

  • Copiar link
  • Adicionar tema aos favoritos

  Eu verifiquei o histórico da minha compra e tem duas efetuações.
  Uma no dia 8 e outra no dia9 de abril. Quero que ambas as compras sejam estornadas e canceladas.

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

• 

  gugaalveswp · Membro · abril 23, 2017 at 4:30 pm

  • Copiar link

  Olá,

  sua compra já havia sido cancelada e com o reembolso sendo solicitado no dia 9 de abril. Sua compra será reembolsada pelo mesmo método de pagamento utilizado no momento da compra.

  Para pagamentos via cartão de crédito, pode levar de 5 a 7 dias úteis para isso aparecer em sua fatura do cartão, ou em até de 1 a 2 faturas dependendo da sua operadora de cartão. Como já se passaram mais de 7 dias e sua compra aparece como reembolsada por aqui, agora compete à sua operadora de cartão lhe repassar o valor a ser reembolsado.

  Estaremos por aqui caso precise de qualquer nova ajuda!