Reembolso não efetuado

  • Avatar de Desconhecido
    renatagoulartsoares · Membro ·

    Prezados, solicitei o reembolso do pagamento (id transação ebanx:refund:21739205) no dia 25/10/2018, porém até a presente data o reembolso não ocorreu. Qual o prazo para que o valor seja estornado do meu cartão de crédito?

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-miltonb · Moderação ·

    Olá. Tudo bem contigo?

    Eu confirmei aqui e o reembolso foi realmente feito. O dinheiro será repassado para operadora do seu cartão em cerca de uma semana. Depois disso, cabe a sua operadora de cartão finalizar o reembolso.

    Lembre-se que isso pode ocorrer também em sua próxima fatura, dependendo da data de fechamento. :)

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