Reembolso parcial

adoniaspedro · Membro · novembro 29, 2018 at 11:13 pm
Copiar link

Adicionar tema aos favoritos
No dia 22/10/2018 comprei o registro do wordPress.com Pessoal no valor de R$ 144,00 e dominio e registro de domínio R$ 76,95, no valor de R$ 220,95. No entanto, logo após desistir dos produtos e fiz o cancelamento. Porém, no estorno do cartão só recebi o valor parcial de R$ 144,00. Gostaria de mais informações do porquê de um estorno parcial.
Aguardo retorno….

O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
gugaalveswp · Membro · novembro 30, 2018 at 9:54 am
Copiar link
Olá,

Realmente o reembolso do valor restante deveria ter sido feito já que o domínio foi cancelado no mesmo dia da compra. Acabei de solicitar o reembolso de R$ 76.95 aqui.

Sua compra será reembolsada pelo mesmo método de pagamento utilizado no momento da compra. Após ser processado, o reembolso normalmente leva cerca de uma semana para aparecer em sua conta. Para pagamentos via cartão de crédito, pode levar de 5 a 7 dias úteis para isso aparecer em sua fatura do cartão, ou em até de 1 a 2 faturas dependendo da sua operadora de cartão.