Refund

  • Avatar de Desconhecido

    I made the purchase of the basic plan (2.99 per month, paying 35.87 per year) believing I could put an external theme, and it was not possible, so I immediately upgraded to the premium plan (it was worth 8.25 per month, But I just needed to pay 63.11 to complete the plan). Even so, it was not possible to add an external theme, so I asked for a refund but only appeared 50,12 to be reimbursed.
    I paid a total of 98.98 dollars, and I would like to receive the full refund, and I asked for it on the day of purchase.

    Thanks,
    Isabella.

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Olá. Tudo bem contigo?

    Isabella, obrigado por nos avisar disso; realmente, o reembolso completo não havia sido feito.

    Fiz dois reembolsos agora pra você:

    * US$ 13
    * US$ 35.88

    O dinheiro será repassado para operadora do seu cartão em cerca de uma semana. Depois disso, cabe a sua operadora de cartão finalizar o reembolso.

    E obrigado pela paciência. :)

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