Refund

  • Avatar de Desconhecido
    larissacaracho · Membro ·

    I would like to refund my purchase, I didn’t realize the domain was in automatic renew. thank you

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Acessei sua conta e vi que o domínio larissadourado.com foi renovado no dia 18 de Novembro e cancelado hoje (30 de Novembro) 12 dias após a transação. Vale citar que o WordPress.com começa a enviar notificações por e-mail sobre a renovação um mês dela ser feita.

    Como só é possível reembolsar domínios cancelados em até 96 horas (quatro dias) da compra/renovação, infelizmente, não será possível reembolsar a transação.

    Há mais informações sobre nossa política de reembolsos neste guia.

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