Renovação

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    vascoguimaraesfranco · Membro ·

    Não desejo renovar os planos ou o domínio para o site jf15.com.br e recebi um email que isto será feito automaticamente em 16/11. O que pode ser feito para evitar isso?

    I do not wish to renew the plans or the domain for the site jf15.com.br and I received an email that this will be done automatically on 16/11. What can be done to prevent this?

  • staff-dpwordpress · Moderação ·

    Olá,

    Obrigado por entrar em contato, fico feliz em poder ajudar! Parece que este domínio jf15.com.br está ligado a outra conta aqui no WordPress.com. Por favor se você é o dono deste domínio acesse o forum com o username ligado a essa conta, e poderemos ajudar desta maneira. Por questões de segurança não posso lhe ajudar sem essa verificação.

    Outra maneira seria nos contatar através de live chat ou email pela nossa página de suporte:

    https://wordpress.com/help/contact

    Qualquer dúvida estamos à disposição :) Abraço,

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