Renovação Domínio

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  topdeckgaminglive · Membro · abril 25, 2024 at 2:30 pm

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  Preciso renovar um domínio que está em uma conta que é impossível de ser acessada, o que eu faço?

  WP.com: Yes
  Jetpack: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · abril 25, 2024 at 5:20 pm

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  Olá!

  Qual o domínio que você gostaria de renovar?

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  topdeckgaminglive · Membro · abril 29, 2024 at 2:57 pm

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  manafix.net

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  staff-bassist · Moderação · abril 29, 2024 at 3:25 pm

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  Obrigado por informar o domínio.

  Como o domínio foi registrado por uma outra conta no WordPress.com, será necessário seguir com um destes métodos:

  1. Solicitar que alguém com acesso à conta transfira o domínio para a sua conta.
  2. Iniciar o processo de recuperação da conta para acessar a conta que registrou o domínio.
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  topdeckgaminglive · Membro · maio 7, 2024 at 10:46 am

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  Não tem como recuperar a conta. Ela era do antigo dono da empresa e ele faleceu. Ano passado já reportei esse problema e o wordpress renovou o dominio sem mudar o dono.

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  staff-bassist · Moderação · maio 7, 2024 at 5:21 pm

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  Infelizmente, não podemos continuar renovando um domínio que está vinculado a uma conta por solicitação de outra conta.

  A conta que registrou o domínio manafix.net usa um endereço de e-mail @alunos.utfpr.edu.br. O administrador desses e-mails poderá te ajudar a recuperar a conta criando um redirecionamento de e-mail, por exemplo.