Renovação indevida

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  vascoguimaraesfranco · Membro · novembro 16, 2017 at 2:59 pm

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  Solicitei a não renovação do plano para a página do wordpress, mas foi feita mesmo assim.

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  staff-dpwordpress · Moderação · novembro 16, 2017 at 7:53 pm

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  Olá,

  Solicitei a não renovação do plano para a página do wordpress, mas foi feita mesmo assim.

  Obrigado por entrar em contato, fico feliz em poder ajudar! Não vejo nenhum plano ou cobrança na sua conta WordPress.com. Talvez você tenha uma outra conta e planos por essa conta. Pra conseguir ajuda você terá que nos contatar através dessa conta, daí podemos te ajudar :)

  Se não achar a conta, mande o site pra gente por aqui e te contatamos no email registrado comom dono do site diretamente.

  Qualquer dúvida estamos à disposição :) Abraço,