resposta do word press

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  analuizazica · Membro · setembro 30, 2017 at 1:01 am

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  Obrigada pela atenciosidade equipe Word Press, vocês foram atenciosos e rápidos em solucionar meu problema. Ainda sobre o que foi discutido, quero saber se poderiam agilizar o processo do reembolso, visto que a fatura do cartão ainda não foi fechada (fechamento ocorre no dia 5). Evitando maiores problemas e visando facilitar o processo, seria mais viável apenas cancelar a cobrança dos 35 dólares ao invés de cobrar e reembolsar posteriormente. Lamento pelo transtorno gerado. Obrigada!

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  gugaalveswp · Membro · setembro 30, 2017 at 8:18 pm

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  Olá,

  Não temos como agilizar reembolso porque isso depende da sua operadora de cartão. Em até 1 semana efetuamos o reembolso (que já foi solicitado), após isso depende da sua operadora de cartão para mostrar isso na fatura seguinte ou até na segunda após o reembolso ser solicitado.