Sem acesso ao login

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  mktarthms · Membro · novembro 30, 2022 at 11:46 am

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  Venho por meio deste solicitar uma ajuda para acessar o login da arthms.com e arthms.com.br

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · novembro 30, 2022 at 5:31 pm

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  Olá!

  Como os sites arthms.com.br e arthms.com estão hospedados na HostGator, isso significa que eles foram feitos com o WordPress.org e não com o WordPress.com. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse.

  Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com a HostGator e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

  Caso queira hospedar seus sites no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO, e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.

  Você pode também instalar plugins e temas externos nos planos Negócios ou eCommerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.