sem acesso ao painel de adição

  • Avatar de Desconhecido
    miranda13l · Membro ·

    quando entro na parte de adminstrator, não consigo Sair para o Painel do WordPress, quando clico para ir, o site pergunta se tem certeza que deseja sair, e após colocar que sim, o site fica carregando e não entra, passou mais de uma hora carregando a pagina e nada. Se alguem souber a solução eu agradeço.

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Como não encontrei nenhum site em sua conta do WordPress.com, acredito que você esteja usando o WordPress.org em outra hospedagem. Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org caso tenha interesse:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

    Aqui no WordPress.com conseguimos ajudar somente com sites rodando em nossos servidores. Nesse caso, o ideal é publicar sua questão no fórum focado no WordPress.org:

    Support Forums

    Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e pedir que analisem o que está ocorrendo.

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