Sem acesso ao painél de edição do meu site.

  • Avatar de Desconhecido
    imprintgraficadigital · Membro ·

    Eu troquei o domínio do meu site na semana passada e desde então não venho conseguindo acessar o painel de administração do meu site. Já mudei o e-mail e a senha, mas não consigo fazer nada… sempre que tento personalizar, aparece uma mensagem dizendo que eu não tenho permissão. Não estou conseguindo acessar o wordpress através do meu domínio: https://imprintdigital.com.br/wp-admin… Preciso muito fazer alterações no site para colocá-lo em atividade.

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Parece que seu domínio imprintdigital.com.br está rodando a versão self-hosted do WordPress (disponível em WordPress.org) na HostGator.

    WordPress.com e WordPress.org são plataformas diferentes.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes, caso você tenha interesse:

    WordPress.com e WordPress.org

    Aqui no WordPress.com nós podemos te ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

    https://br.forums.wordpress.org/

    Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

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