Sem Acesso ao Site/WordPress

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  travellingimpulse · Membro · setembro 14, 2020 at 2:51 pm

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  Boa tarde!

  Já não entro no WordPress do meu Website há uns meses, e agora que tentei aceder, não me aparece o site.
  Surge a mensagem “Você ainda não possui nenhum site do WordPress.”

  Inclusivé, na pesquisa pelo URL do site, a página dá erro e não abre.
  Diz: “Não é possível aceder a este site. Não foi possível encontrar o endereço IP do servidor de xxxxxx”

  Alguém sabe o que pode ser? Como posso resolver?
  Obrigado!

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  carinapilar · Membro · setembro 15, 2020 at 3:54 pm

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  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

  Verificamos a sua conta e percebemos que você não possui um site hospedado nos nossos servidores, por isso você vê esta mensagem de que não possui um site.

  Provavelmente o seu site está hospedado em outra empresa de hospedagem, ou se encontra em outra conta do WordPress.com. Por favor, conpartilhe o endereço do site para podermos verificar.

  Caso o site realmente estiver hospedado em outra empresa, receio que não poderemos ajudar, neste caso sugerimos entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.