Senha e usuário

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  kaiqueservo · Membro · dezembro 3, 2021 at 12:19 am

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  Sou proprietário do site servo.adv.br. Fiz ele pela Amazon AWS, instalado em wordpress. Instalei atualização do Edge e meu login caiu, o problema é que não lembro mais meu usuário e senha. Conseguem me ajudar? Por favor.

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  carinapilar · Membro · dezembro 3, 2021 at 7:15 am

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  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

  Verificamos a sua conta e percebemos que o site que você se refere não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

  Neste caso, sugerimos verificar o link abaixo que explica como resetar manualmente a senha de um site WordPress:

  https://wordpress.org/support/article/resetting-your-password/

  Você pode também entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.

  Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

  Support Forums

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/