Serviço pago virou serviço gratuito.

  • Avatar de Desconhecido
    lidercerberina · Membro ·

    Eu cancelei a cobrança automática do meu site que está pago até o Final de Janeiro de 2019 e o meu domínio foi travado? Que porcaria é essa?

    Eu paguei por um serviço até 2019 e quero que meu domínio volte até a Data em que paguei.

    https://cerberina.com/

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-dpwordpress · Moderação ·

    Olá,

    Obrigado por entrar em contato, fico feliz em poder ajudar!

    Dei uma olhada na sua conta e parece que ao invés de cancelar a cobrança automática do seu plano, você acabou cancelando o plano em si, e o seu domínio cerberina.com também.

    Podemos resgatar o seu plano, e também te auxiliar em tentar resgatar o domínio – mas não posso garantir que o domínio possa ser resgatado a esse ponto. Gostaria de proceder?

    Se confirmar podemos te mandar um email pra continuar a conversa por email.

    Qualquer dúvida estamos à disposição :) Abraço,

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