Sharing doesn't work any longer

fabiofava · Membro · março 4, 2019 at 6:34 am
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Since some of the recent updates, the Sharing (Publicize) doesn’t work any longer. Every time I try to connect, authentication goes fine but then the WordPress.com page (or App) gives me this message:

500 status code for “POST /sites/157509009/publicize-connections/new”

Services never connect (Facebook, Twitter, LinkedIn and probablyl Tumblr). Please let me know what can I do to successfully reconnect those accounts to my WordPress website.

Thanks.

O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
staff-bassist · Moderação · março 7, 2019 at 2:24 pm
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Olá!

Analisei seu site e vi que o arquivo XML-RPC, usado pelo Jetpack, está com problemas no certificado SSL:

https://fabiofava.com/xmlrpc.php

Você poderia entrar em contato com sua hospedagem e pedir que corrijam isso?
fabiofava · Membro · março 7, 2019 at 4:03 pm
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Olá, meu site é auto-hospedado. Como faço para atualizar este arquivo? Minha instalação do WordPress é padrão, auto-atualizado para 5.1. Peço que me orientem para que eu possa ter esta função funcionando novamente, sempre funcionou perfeitamente e é ótima! Muito obrigado novamente, fico no aguardo de instruções para corrigir isso!
staff-bassist · Moderação · março 7, 2019 at 4:10 pm
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Como o problema é referente ao certificado digital, a única maneira de corrigir isso é, como comentei na mensagem anterior, entrando em contato com sua hospedagem e pedir que verifiquem o que está ocorrendo.

Infelizmente, não temos como verificar por que o arquivo parou de funcionar daqui.
fabiofava · Membro · março 7, 2019 at 4:58 pm
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Ok, consegui reabilitar o XML-RPC. Era meu plugin de segurança que o desabilitava. Já está reabilitado (e todos os caches desabilitados) porém o JetPack continua não conseguindo conectar nenhum serviço (Facebook, Twitter ou LinkedIn mais precisamente). O que eu devo fazer em seguida para conseguir conectar novamente?
staff-bassist · Moderação · março 11, 2019 at 5:46 pm
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O endereço https://fabiofava.com/xmlrpc.php continua apresentando a mensagem “Secure Connection Failed”.

Nesse caso, é melhor entrar em contato com a hospedagem ao invés de só desativar o plugin para que eles possam verificar o problema e corrigi-lo.
fabiofava · Membro · março 11, 2019 at 6:33 pm
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Obrigado Rafael! Entrei em contato com o suporte do Cloudways e resolveram em segundos. Era realmente algum problema de Reset Permissions, eu já tinha resetado pelo Painel de Controle mas agora já está tudo funcionando. Obrigado!