Site Abandonado

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  cmsriopreto · Membro · abril 27, 2021 at 2:48 pm

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  O site da minha empresa foi abandonado pelo o desenvolvedor e não conseguimos fazer mais nenhuma alteração importante nele. Existe alguma maneira de reave-lo ou quem sabe editá-lo???
  Possuimos apenas edição de gerenciamento para postagem de posts, organização de layouts (sem edição), etc, ou seja, comandos limitados de usuário, nada de desenvolvimento.

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  carinapilar · Membro · abril 28, 2021 at 9:03 am

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  Olá,

  Isso depende de onde o site está hospedado. Caso tenha sido criado no WordPress.com em si, para poder acessar o site será necessário recuperar o acesso à conta do WordPress.com onde ele se encontra.

  Você pode usar um dos formulários abaixo para recuperar:

  – O acesso: https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery
  – A senha: https://wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

  Mas caso tenha sido hospedado em outra empresa, será necessário entrar em contato diretamente com o suporte deles para verificar esta questão do acesso.

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  cmsriopreto · Membro · abril 28, 2021 at 5:09 pm

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  Entendi.
  Tentei fazer os formulários, porém como não éramos nós que gerenciávamos, então nada ficou conosco e nada ele (desenvolvedor) nos passou de conta/senha, então supostamente não temos como provar que o site nos pertence segundo as solicitações do formulário. Estamos tentando levantar dados para descobrir se o site realmente foi feito por aqui. Até agora a única pista que temos é a mensagem que recebemos do WordPress (“(e-mail visível apenas para moderadores e equipe)”) quando enviam um comentário no nosso site para aprovarmos ou não o mesmo. De qualquer forma, agradeço sua ajuda e atenção!!!

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  carinapilar · Membro · abril 28, 2021 at 5:19 pm

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  Olá,

  Os formulários que enviamos só servem para o caso do site estar hospedado no WordPress.com em si.

  Verificamos o domínio “cmsriopreto.com.br” e percebemos que o site na verdade está hospedada em outra empresa, que parece se chamar iConecta, pois é para onde o domínio está apontando, como pode ser observado no link abaixo:

  https://registro.br/tecnologia/ferramentas/whois/?search=cmsriopreto.com.br

  Se for esta mesmo a empresa que está hospedando o seu site, o site deles parece ser este abaixo:

  https://www.iconecta.host/

  Como é onde o seu site se encontra, será necessário entrar em contato diretamente com o suporte deles para verificar esta questão do acesso.