site com problemas no template?

  • Avatar de Desconhecido

    Neccessito ajustar o template do site e as estatisticas. Os post da pagina inicial nao aparecem e nao deixa editar as paginas.

    WP.com: Yes
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Olá @marvi2012!

    Dei uma olhada no seu site e confirmei que você está usando editores de terceiros como o Elementor, e o ElementsKit. Consegui confirmar também que o tema que você está usando é o Twenty Twenty Two, que utiliza o WordPress Site Editor como ferramenta principal de edição, mas, como você indicou, ao tentar clicar em Aparência > Editor, o WordPress redireciona ao WP Admin dashboard, e o Editor não abre.

    Existem algumas ideias que posso compartilhar para conseguir resolver esse problema:

    1. Acesse Plugins → Plugins instalados e desative temporariamente todos os plugins possíveis (exceto o Akismet e o Jetpack, que são gerenciados automaticamente para você e provavelmente não são a causa do problema).
    2. Verifique se o problema permanece. Se não, é porque os plugins que você desativou estavam causando o conflito.
    3. Para descobrir qual plugin está causando o problema, reative e teste novamente um por um. Em conflitos relacionados a processos, você precisa refazer as etapas acima toda vez.
    4. Quando souber qual é o plugin responsável, deixe-o desativado e entre em contato com o desenvolvedor dele para corrigir o problema.
    5. Se quiser uma ajuda mais personalizada com os plugins, entre em contato com nossos desenvolvedores parceiros na Codeable: https://codeable.io/partners/wordpresscom/?ref=2ycmr.

    Explicamos esse processo em mais detalhes, e outras opções disponíveis também, em https://wordpress.com/pt-br/support/plugins/solucionar-problemas-com-plugins/. No futuro se quiser ajuda com o seu site, entre em contato conosco através do https://wordpress.com/help/ para uma ajuda mais rápida com nossos Happiness Engineers já que você tem um plano pago para o seu site, que inclui acesso ao nosso suporte rápido e mais personalizado.

    A propósito, ao verificar seu site e o problema acima descrito, notei que você tem alguns plugins que não são necessários. Desinstalar ou desativar plugins desnecessários, ou incompatíveis, podem ajudar a melhorar a performance do seu site e também evitar problemas futuros. Veja a lista abaixo:

    • WP Fastest Cache Premium. No WordPress.com você já tem caching incluso na sua hospedagem, então quaisquer plugins de caching são desnecessários, e incompatíveis. Recomendamos desativar imediatamente, como explicado em https://wordpress.com/pt-br/support/plugins/plugins-incompativeis/#caching-plugins.
    • Woo Import Export. Como você não tem o WooCommerce instalado no seu site no momento, esse plugin pode ser desativado.

    Até mais,

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