Site desconfigurado

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  phygeojr · Membro · dezembro 1, 2020 at 6:40 pm

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  Boa noite.
  Possuo um site pelo wordpress que se desconfigurou sozinho, assim como quando tentava entrar na página de adminisrtador parecia que meu login não existia, sendo que nada foi alterado em minha conta do WP. Perdi todo o design do meu site e gostaria de saber como recuperá-lo e oque ocorreu com o WordPress. Grata

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  phygeojr · Membro · dezembro 1, 2020 at 6:41 pm

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  Na verdade o site que preciso de ajuda é o phygeo.com

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  carinapilar · Membro · dezembro 2, 2020 at 7:19 am

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  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

  Percebemos que o seu site em “phygeo.com” não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

  Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando este erro. Você pode também tentar entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, a HostGator, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.

  Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

  Support Forums

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)