site esta me confudido muito

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  miltonsantosx · Membro · setembro 15, 2020 at 5:19 pm

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  estou com site em formação. quando vou pra configurar ele todo me aparece outro não estou entendendo mais nada,,o que faço?

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  carinapilar · Membro · setembro 15, 2020 at 5:31 pm

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  Olá,

  Verificamos a sua conta e percebemos que você possui somente um site nela. Se você estiver acessando o seu site pela sua conta do WordPress.com, você verá apenas o site no link abaixo:

  https://negociosonilecom.wordpress.com/

  Caso você esteja trabalhando em um site em outro endereço, talvez esteja hospedado em outra empresa, e então você não precisa acessar o WordPress.com, ou talvez esteja em outra conta do WordPress.com. Compartilhe com a gente o endereço do site que você está trabalhando, para podermos verificar melhor.

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  miltonsantosx · Membro · setembro 16, 2020 at 9:55 am

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  ola muito obrigado pela ajuda! agora estou vendo que estou usando dois links o outro que estou trabalhando e muito difícil de configurar para mim que sou iniciante em tecnologia, aonde estou trabalhando e o (cursoolinebaratos.com) e é este que gostaria de usar porque ja fiz bastante coisa nele. e este aqui me parece que esta me cobrando um valor que ja paguei

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  carinapilar · Membro · setembro 16, 2020 at 10:17 am

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  Olá,

  Não encontramos nenhum site no endereço que você compartilhou. De qualquer forma, se você adquiriu um serviço de hospedagem com outra empresa, não é necessário adquirir nada mais no WordPress.com em si, visto que o seu site não está hospedado no WordPress.com, mas sim em outra empresa. Desta forma, todo o acesso e gerenciamento será realizado através desta outra empresa.

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  miltonsantosx · Membro · setembro 16, 2020 at 10:23 am

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  muito obrigado vou entrar em contato com o suporte de la. mais e da wordpress,
  https://cursosolinebaratos.com/wp-admin/about.php

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  carinapilar · Membro · setembro 16, 2020 at 10:25 am

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  Olá,

  Apesar de ser um site desenvolvido com a plataforma WordPress, não está hospedado nos nossos servidores, no WordPress.com em si. Pelo o que podemos observar nas configurações do domínio, o seu site está hospedado na HostGator, eles conseguirão então te ajudar com dúvidas em relação ao site.

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com. Você pode então usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

  Support Forums

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)