Site fora do ar

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  kilvialuz · Membro · dezembro 19, 2019 at 7:51 pm

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  Boa noite, meu site está fora do ar. Hospedagem do wordpress

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  carinapilar · Membro · dezembro 20, 2019 at 9:19 am

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  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no WordPress.com.

  Verificamos a sua conta, a que usa o mesmo email aqui dos fóruns, e percebemos que você não possui nenhum site hospedado nos nossos servidores, no WordPress.com em si, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

  Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando esta situação. Você pode também tentar entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.

  Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

  Support Forums

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs.org), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://en.support.wordpress.com/com-vs-org/ (em inglês)