Site gratuito
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Estava fazendo um site Gratuito nessa plataforma, mas me apareceu um formulário solicitando pagamento de 144,00 e dados do meu cartão. Gostaria de cancelar os meus dados, pois só tenho interesse em continuar se for gratis
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Olá @fercampoline!
Isso deve ter aparecido pois você deve ter clicado em alguma área da nossa plataforma que necessita um plano pago para acessar. Quando acontecer novamente, nos explique onde você clicou e poderemos esclarecer.
Se quiser dar uma olhada nos planos entender que tipo de funcionalidade precisaria de planos pagos, dê uma olhada na nossa página que compara os planos disponíveis aqui:
https://br.wordpress.com/pricing/Até mais,
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Olá, fiz um plano gratuito e não solicitei nenhum outro pago. Hoje, verifiquei que geraram um débito em meu nome. Tentei cancelar esta conta e não consegui. Gostaria de ajuda para solucionar este problema, pois não me comprometi com nenhum valor ou pagamento.
Obrigado -
Olá @solonpereira,
Por favor, pedimos que da próxima vez para novas dúvidas crie o seu próprio tópico aqui no fórum, assim o autor deste tópico não ficará recebendo notificações para as suas dúvidas e você terá um tópico só para a sua.
A sua conta possui somente um plano Blogger adquirido há mais de um ano, o cancelamento e reembolso já foi realizado, você pode ver mais detalhes ao acessar a sua conta no WordPress.com e ir no link abaixo:
https://wordpress.com/me/purchases/billing
Como a pergunta original deste tópico já foi respondida, estaremos encerrando ele. Sinta-se à vontade para criar um novo tópico caso tenha alguma outra dúvida.
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