Site sendo redicionado para spam

  • Avatar de Desconhecido
    chocolateseciasp · Membro ·

    Meu site : https://panetones.chocolatesecia.com.br esta sendo redicionad para uma pagina de spam onde influia o cliente a clicar para participar de um sorteio:
    O nome do site: Best-winplace.life e depois carrega uma pagina cheia de letras.

    Já tirei varios plugins, limpei cache e nada.

    Alguem pode me ajudar?

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Avatar de Desconhecido
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

    Verificamos a sua conta e percebemos que o site que você se refere não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

    Isso pode ser alguma configuração no site, ou até mesmo um malware de algum plugin ou do tema. Neste caso, sugerimos que tente verificar os plugins ou o próprio tema do seu site, tente desativar todos. Pode ser também algum malware na instalação, lá no servidor. Sugerimos entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, que parece ser a HostGator, como o site está no servidor deles, eles deverão poder te ajudar.

    Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

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