Sito hackerado tentativa de recupero

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    michelbrugnoli67 · Membro ·

    Bom Dia
    Sou cliente HostGator e não consigo recuperar meus sites há algum tempo por causa de um hacker que me causou imensos danos. Depois de conseguir salvar pelo menos meus domínios e espaço de hospedagem, pois meus sites são todos feitos e criados com word press e Elementor, não consigo mais acessar os sites.
    Peço gentilmente que me diga como posso acessar a página de criação do WordPress da DiVinovix and Globalpromotionsagency. Se precisar de mais dados pode contactar-me em privado no email [TEXTO REMOVIDO POR UM MODERADOR] a partir daí fornecerei todas as provas de que sou o legítimo proprietário das páginas

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Como o site está hospedado na HostGator, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse.

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com a HostGator e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

    Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO, e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.

    Você pode também instalar plugins e temas externos nos planos Negócios ou eCommerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.

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