socorro

  • Avatar de Desconhecido

    Por gentileza não sei mais como acessar o wordpress onde registrei meu dominio brotinhosdaterra.com, se digitar na barra de busca ele abre o site que esta em construção, e quando tento me logar para fazer as devidas alteraçoes, simplesmente não consigo, pois diz que o usuario ou email não esta cadastrado, qd entrei pela hostgator coloquei usuario brotinhos, mas não consigo mais, por favor me ajudem, ja entrei em contato com a hostgator que me ensinaram uns passos de como recuperar as informaçoes e como não me lembro dos dados tentei fazer a alteração de email e senha, ams mesmo assim não consigo, tenho urgencia para começar o site, por favor se puderem recuperar meus dados, eu agradeço ou se tiver um suporte que possam entrar em contato comigo.

  • Avatar de Desconhecido

    Olá,

    Aqui neste fórum ajudamos com sites hospedados no WordPress.com.

    Percebemos que o site “brotinhosdaterra.com” não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

    Neste caso, sugerimos que você entre em contato com a HostGator novamente, como o site está hospedado no servidor deles, eles terão acesso a ele, assim poderão te ajudar com essa questão do login. Você pode também tentar recuperar o login no link abaixo:

    https://brotinhosdaterra.com/wp-login.php?action=lostpassword

    Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

    Support Forums

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