Solicitei cancelamento mas não fui reembolsada ainda
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Boa tarde.
Venho solicitar um suporte, pois cancelei no mês de abril/17 o serviço de mapeamento de domínio (renovado automaticamente), optando pela opção do reembolso. No entanto, estamos em julho e ainda não fui reembolsada.
Como isso pode ser resolvido? Tenho todos os registros do processo.
Grata.
O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Na verdade, o mapeamento se refere a outro blog meu (astrologiadapotencia.wordpress.com).
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Olá!
Verifiquei em sua conta que, quando o mapeamento foi cancelado, o prazo para receber um reembolso já havia passado.
Então, os $13 referentes ao mapeamento foram adicionados a sua conta.
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Ah, certo, Rafael. Sabe me dizer como visualizo esta informação desse crédito em minha conta na WordPress? Grata pela atenção.
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Olá :)
A informação não está disponível em um lugar específico, mas ao fazer alguma compra no WordPress.com você poderá, no final do processo, pagar com esse crédito de US$ 13.
E precisando de mais algo, é só chamar.
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