sumiram com meu site

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  flashvini · Membro · novembro 28, 2022 at 9:40 pm

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  apagaram meu site do wordpress

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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  staff-bassist · Moderação · novembro 29, 2022 at 11:40 am

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  Olá!

  Acessei o histórico de sua conta no WordPress.com e vi que ela excluiu seis sites há 13 horas. Caso não essas ações não tenham sido feitas por você, sugiro fortalecer a segurança de sua conta o mais rápido possível:

  • Altere a senha da conta
  • Ative a Autenticação em duas etapas para adicionar uma camada extra de segurança

  Caso você queira restaurar um dos sites, informe o endereço dele. Vale lembrar que, após 30 dias da exclusão não será mais possível recuperar os sites.

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  flashvini · Membro · novembro 29, 2022 at 8:29 pm

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  Preciso restaurar o site didilanches.com.br/wordpress desde já agradeço!

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  staff-bassist · Moderação · novembro 30, 2022 at 9:56 am

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  Obrigado por informar o endereço do site.

  Como o site didilanches.com.br está hospedado na freehostia.com, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse.

  Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com a freehostia.com e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

  Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO, e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.

  Você pode também instalar plugins e temas externos nos planos Negócios ou eCommerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.