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  wescoura · Membro · dezembro 24, 2021 at 11:43 am

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  site fora do ar
  sem cobranças de hospedagem

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Yes
  Correct account: Unknown

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  carinapilar · Membro · dezembro 24, 2021 at 6:09 pm

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  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

  Verificamos a sua conta e percebemos que o site que você se refere não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

  Neste caso, será necessário entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, eles conseguirão te ajudar com esta questão.

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/