telefone mudou, não recebo código de confirmação por SMS

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  albertodossantos · Membro · maio 9, 2017 at 1:01 am

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  Meu celular, que era usado para receber códigos de confirmação por SMS enviados pelo WordPress, agora tem um 9 a mais (como o de todo mundo, acho). Como fazia um tempo que não acessava meu blog, agora em todos os meus dispositivos o WordPress pede para eu digitar o código de confirmação, mas ele não chega a mim, porque deve estar sendo enviado para o número antigo (com um 9 a menos). Alguém sabe como resolver?

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · maio 10, 2017 at 1:53 pm

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  Olá!

  Ao ativar a “Autenticação em duas etapas” nós geramos alguns códigos de backup que podem ser usados em momentos como esse para acessar sua conta. Você tem acesso a esses códigos?

  Em todo caso, como é apenas a adição do nono dígito, fiz isso para você.