Tive uma cobrança indevida….
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Hoje fui taxado em 35 usd, e gostaria de ter esse valore de votlta…. por favor… retire meu cartao do banco de dados….
Eu nao consigo encontrar as informações dele no site…. aparece que nao existe nenhum cartao… como está me cobrando ?
por favor cancelar essa compra….O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Olá. Tudo bem contigo?
Realmente, não consigo encontrar nenhuma cobrança dentro desta sua conta. Poderia tentar usar o endereço abaixo para verificar por que você foi cobrado?
Caso ele não ajude, nos avise por aqui para que possamos tentar entender o que houve.
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Boa tarde, fiz adesão com domínio e veio cobrança além do anunciado. Como resolvo isso?
Obrigada,
Walkiria -
Olá Walkiria,
Pedimos que para novas solicitações de suporte seja criado um novo tópico.
Verifiquei a sua conta e percebi que você adquiriu o plano Premium, que custa U$99 por ano. Você pode conferir o plano no link abaixo:
https://wordpress.com/me/purchases
E o recibo da cobrança no link abaixo:
https://wordpress.com/me/purchases/billing
Com o plano Premium você pode entrar em contato com a gente através do link abaixo:
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Qualquer dúvida estamos à disposição.
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